Hotel Digital Lab

Organizzato da

In collaborazione con

  • Partner FDL: google
  • Partner FDL: tripadvisor
  • Partner FDL: the-hotels-network
  • Partner FDL: serenissima-protel
  • Partner FDL: ava

Come aumentare il profitto in un mondo digitale e guidato dai dati

La distribuzione è fondamentale per il successo di qualsiasi hotel e il marketing digitale per gli hotel sta diventando sempre più sofisticato.
FASTBOOKING e Availpro, in collaborazione con i maggiori specialisti del settore alberghiero, hanno condiviso un percorso diverso per gli albergatori per ottimizzare la loro distribuzione digitale per ottenere un sano equilibrio tra i vari canali digitali.
Insieme, hanno rivelato tecniche pratiche e attuabili su come gli albergatori possono ottimizzare la loro distribuzione digitale e massimizzare la redditività durante il Digital Lab.
Scarica il report dell'evento che comprende i punti chiave della presentazione.

Agenda

9.00

Welcome Coffee

9.45

10.00

Come rispondere al nuovo percorso di prenotazione e ai nuovi usi digitali dei viaggiatori iper connessi?

Molte innovazioni sono state sviluppate da Google per migliorare la user experience in Google Hotel Ads come nei motori di ricerca. Scopri come gli albergatori possono trarre vantaggio da queste innovazioni per aumentare la visibilità su Google e aumentare le prenotazioni dirette

10.20

La sfida della conversione: cosa puoi fare per migliorare le prestazioni dirette del tuo sito web?

Il tasso di conversione del sito web di un hotel è determinato da diversi fattori che sono importanti da considerare per essere in grado di ottimizzarlo. La posta in gioco è alta: un punto di conversione guadagnato equivale a diversi punti di margine aggiuntivo. Identifica le sorgenti di traffico che convertono meglio e quelle che devono essere dimenticate. Scopri come la tua strategia di prezzo influisce sul tuo tasso di conversione e su come può aiutarti a ridurre i costi di acquisizione.

10.50

Conversione attraverso il contesto e la personalizzazione

Migliora la conversione del tuo sito web: usa il contesto da varie fonti e personalizzazioni in tempo reale per convincere il cliente che è venuto nell'hotel giusto e che dovrebbe prenotare sul tuo sito web.

11.10

Il tuo hotel al cuore della digital economy

In hotel ogni cosa gira attorno al cliente, ma molto spesso l’albergatore non conosce tutto dei suoi clienti e non riesce a creare canali diretti di comunicazione. L’evoluzione dell’informatica mette a tua disposizione un nuovo mondo di sistemi che parlano e ti permettono di conoscere tutto dei tuoi ospiti, anticipare le loro richieste, stabilire contatti diretti, fidelizzarli e aumentare i ricavi. Scopri le nuove soluzioni per integrare i sistemi e i dati, liberare la tua creatività e realizzare la tua idea di ospitalità del futuro.

11.30

Pagamento: trasformare i vincoli in opportunità

Come proprietario dell'hotel, ti chiedi spesso come concentrarti maggiormente sui clienti piuttosto che sui documenti? Scopri le ultime tendenze e soluzioni tecnologiche che possono aiutarti a eliminare tutte le attività manuali relative ai problemi di pagamento. Torna al cuore della tua attività: il servizio clienti!

11.50

Influenzare il percorso d'aquisto del viaggiatore

Quando si pensa ai piani di marketing, è importante considerare il giusto bilancio tra il farsi conoscere e l'intenzione di prenotare, in tutte le fasi del percorso di aquisto del viaggiatore. Unisciti a noi per scoprire come puoi influenzare questi viaggiatori pronti alla prenotazione: ottieni informazioni esclusive sul comportamento dei viaggiatori e sui modelli di acquisto, scopri come sfruttare questa conoscenza per influenzare le decisioni di prenotazione e accedere a preziosi suggerimenti e best practice utilizzati dagli albergatori in tutto il mondo

12.10

Conclusione

12.15

Cocktail e Buffet

Location

Ca' Sagredo

Campo Santa Sofia, 4198/99, 30121 Venezia

Tel: +39 0412413111 Sito ufficiale: Sito ufficiale  |  Come arrivare là?

Contatto

Isabelle Falque

Global Marketing & Communication Director
FASTBOOKING

ifalque@fastbooking.net
+33 1 73 73 01 12