Hotel Digital Lab

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Distribución online hotelera: ¿Qué es lo que realmente vende habitaciones hoy?

Inspírese. Obtenga experiencia.
En medio día, la conferencia del Hotel Digital Lab concentrará una gran cantidad de información para los hoteleros que desean maximizar sus ventas online "Distribución online hotelera: ¿Qué es lo que realmente vende las habitaciones hoy?" Junto con D-EDGE, los partners expertos compartirán sus sugerencias y le ayudarán a descifrar qué tendencias realmente afectan a nuestra industria y qué puede funcionar de manera efectiva para su hotel.

Agenda

9.30

Café de Bienvenida

10.00

Introducción

10.10

Analizando la evolución del rendimiento de la distribución de los diferentes canales, para definir la mejor combinación para su Hotel

Basándose en millones de datos recopilados en los últimos 6 años, D-EDGE ha llevado a cabo un estudio único que analiza la evolución de las ventas online de hoteles canal por canal. ¿En qué canal observamos la tasa de cancelación más baja, los ingresos más altos por habitación, las reservas para las estancias más largas, etc.? Al final de esta presentación, usted podrá establecer cuál es el mix de distribución ganadora para su hotel de acuerdo a su estrategia.

10.30

Entre la Recepción y la Nube: desde el PMS al Marketing Automation y el aumento de las ventas directas

El aumento de los canales de reserva disponibles para el cliente, los puntos de contacto con el hotel, junto a la profusión de softwares generalmente no integrados, determinan la co-existencia de bases de datos potencialmente ricas en información, como minas de diamantes inaccesibles y de difícil explotación. Sin embargo con metodología, herramientas apropiadas y Business Intelligence, podrá analizar estos datos y transformarlos en información, conocer al cliente, fidelizarlo, adquirir nuevos e incrementar las ventas directas.

10.50

En búsqueda de más reservas directas - ¿Por qué tus visitantes se pierden en el proceso de compra de tu web?

¿Cómo perciben tus clientes la experiencia en tu web y porqué la mayoría abandonan sin acabar su reserva? Aprende como mejorar tu presencia online usando las técnicas de las OTA´s para convencer a vuestros clientes a finalizar la reserva con vosotros directamente.

11.10

Coffee break

11.40

¿Su sitio web está realmente orientado a UX y a la conversión?

Nuestro experto le guiará en el análisis crítico de varios casos prácticos. Al final de esta sesión, podrá identificar rápidamente lo que podría y debería mejorarse en su web para realizar reservas directas.

12.00

Smart data - smart decisions.

IDeaS hablará sobre los diferentes tipos de datos disponibles para un hotel y cuáles son los pasos que deben seguir para pasar de las decisiones reactivas a las proactivas.

12.20

La industria de la hospitalidad a la edad de asistente

Ane explicará las últimas tendencias en el comportamiento de los consumidores en materia de reservas hoteleras y volverá sobre las nuevas soluciones de Google, como Book on Google.

12.40

Almuerzo Cóctel

Lugar

H10 Marina Barcelona

Avinguda del Bogatell, 64-68 Olympic Village, 08005 Barcelona, España

Tel: +34 900 444 466 Web Oficial: Web Oficial  |  ¿Cómo llegar?

Contacto

Isabelle Falque

Global Marketing & Communication Director
D-EDGE

ifalque@d-edge.com
+33 6 78 68 09 80

Carla Costa

Iberia Director
D-EDGE

ccosta@d-edge.com
+351 91 988 1339

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