Hotel Digital Lab

Organisé par

En collaboration avec

  • Partner FDL: google
  • Partner FDL: newcom4u
  • Partner FDL: tenzing

Hotel Digital Lab

Dédié aux hôteliers et animé par des leaders de l'industrie, Hotel Digital Lab couvre les sujets qui font l'actualité des hôteliers et fournit des clés pour interpréter les tendances qui façonnent l'avenir de la distribution hôtelière : les Metasearch changent-t-il vraiment l'équilibre des pouvoirs ? Comment les hôteliers peuvent-ils utiliser les dernières innovations de Google pour générer plus de trafic direct ? Les médias sociaux sont-ils une opportunité ou une perte de temps ? Au cours de cette conférence, nos intervenants vous donneront une vision, mais aussi des conseils d'experts pour être disruptif et saisir de nouvelles opportunités d'augmenter vos profits dans un monde digital dirigé par la data.

Inscription

Sièges limités

Agenda

9.00

Café de bienvenue

9.50

10.00

Comment répondre aux nouveaux parcours et usages digitaux des voyageurs hyper connectés ?

De nombreuses innovations sont en préparation chez Google pour améliorer l'expérience utilisateur dans Google Hotel Ads comme les outils de recherche. Découvrez comment les hôteliers peuvent tirer partie de ses innovations pour développer leur visibilité sur Google et leurs réservations directes

10.20

Le challenge de la conversion : comment améliorer ses performances web direct ?

Le taux de conversion du site internet d’un hôtel est déterminé par plusieurs facteurs qu'il est clé de comprendre afin de pouvoir les optimiser. L'enjeu est important : 1 point de conversion gagné c'est plusieurs points de marge additionnelle. Repérez les sources de traffic qui convertissent le mieux et celles qu'il faut oublier. Découvrez aussi comment votre stratégie tarifaire impacte ce taux de conversion et comment elle peut vous permettre de diminuer vos coûts d'acquisition.

10.50

Comment optimiser sa performance sur les Metasearch ? En jouant sur votre politique de prix !

Les Metasearch sont devenus le canal de publicité le plus important pour les hôtels aujourd'hui. Ils présentent un retour sur investissement 2.5 fois supérieur en moyenne aux autres canaux. Lors de son intervention, Rob présentera comment les hôteliers peuvent optimiser leur performance sur ces canaux avec une politique de prix adaptée.

11.10

Pause

11.20

Inbound marketing et marketing automation pour l’hôtellerie ? Une solution pour personnaliser la communication et disposer de plus de revenus en direct

Le monde change, les habitudes de consommation aussi. Le tourisme n'est pas en reste : il est temps de penser et de disposer d’une réponse locale à la globalisation de notre économie. Analysez la situation actuelle de votre hôtel, trouvez des économies et ensemble, recherchez les solutions adaptées pour atteindre vos objectifs commerciaux grâce à des outils et une stratégie adaptés !

11.40

Paiement : transformer les contraintes en opportunité

En tant qu'hôtelier, vous vous demandez souvent comment vous concentrer davantage sur les clients plutôt que sur la paperasserie ? Venez découvrir les nouvelles tendances technologiques et les solutions qui peuvent vous aider à éliminer toutes les tâches manuelles liées aux problèmes de paiement et revenez au coeur de votre métier : le service client !

12.00

Cocktail

Hotel Digital Lab Genève
Inscription

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Sièges limités

Lieu

Ecole Hôtelière de Genève

Avenue de la Paix 12
1202 Genève, Suisse

Tél : 41 22 919 24 24 Site officiel : Site officiel  |  Comment y accéder ?

Contact

Isabelle Falque

Global Marketing & Communication Director
Fastbooking

ifalque@fastbooking.net
+331 73 73 01 12